Beispiele der Beratungstätigkeit in Versicherungen

• Neuorientierung und Reorganisation der Abteilung „Betriebsorganisation“ zu einer internen Beratungseinheit in mehreren Versicherungsunternehmen
• Gestaltung und Steuerung von diversen Projekten zur Geschäftsprozessgestaltung in Versicherungsunternehmen - sowohl im Vertrieb als auch in Betriebs- und Schadenbereichen
• Durchführung umfassender Strategieprojekte bei Versicherungsgesellschaften zur nachhaltigen Verbesserung der Ertragslage
• Aufbau zentraler Kunden-/Service-Center bei  großen Versicherungsgesellschaften - verbunden mit einer Neugestaltung der Betriebs- und Schadenprozesse
• Erarbeitung von Positiv-/Negativ-Katalogen für die Aufgabendefinition im
  Kunden-Service-Center von Versicherungsgesellschaften (Abgrenzung der Breiten- und Tiefenbearbeitung)
• Neugestaltung und Implementierung des gesamten Produktentwicklungsprozesses
• Entwicklung von Marktbearbeitungskonzepten in Großstädten für große Versicherungsgesellschaften
• Erarbeitung von Beratungskonzepten für die Professionalisierung und Intensivierung des Versicherungsvertriebes in Banken und Sparkassen für Versicherungsgesellschaften
• Konzeption und Implementierung von Personalbemessungssystemen für alle Bereiche der Hauptverwaltung sowie für den Innendienst der Geschäftsstellen von Versicherungsunternehmen
• Aufbau und Qualifizierung einer internen Beratungseinheit für die Unternehmensberatung von Tochtergesellschaften (Autohäuser) einer Versicherungsgesellschaft, Begleitung der Einzelprojekte und Coaching der internen Unternehmensberater